Условия доставки по Москве (с курьером) и в любой уголок России (почтой России или транспортной компанией СДЭК):
Заказы доставляются после предварительного звонка оператора нашего интернет-магазина, во время которого Вы сможете подтвердить свой заказ и оговорить детали доставки. В случае необходимости или Вашего пожелания представитель курьерской службы свяжется с Вами дополнительно.
Доставка осуществляется в течение одного-двух рабочих дней после принятия заказа по Москве или высылается почтой на следующий день после оплаты.
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ В ПРЕДЕЛАХ МКАД:
Мы с удовольствием доставим Ваш заказ БЕСПЛАТНО (по Москве в пределах МКАД), если сумма Вашего заказа более 3000 рублей. В остальных случаях стоимость доставки минимальна - 300 руб.
Время доставки – с 9:00 до 21:00.
Консультации по телефону в будни с 11:00 до 20:00
При заказе до 10 утра возможна доставка в тот же день
косметики брендов МЭДЖИРЕЙ, ФИРИС, ВИНСЕНТ ДАВИАННИ, ИЛЛОЗУР, ПОЭТЕА.
Мы успеем вовремя!
ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ МКАД в "ближнее" Подмосковье:
За пределы МКАД доставка возможна, но только по предварительному согласованию времени и дня доставки с оператором интернет-магазина. Стоимость курьерской доставки за пределы МКАД - от 350 рублей.
Пожалуйста, примите к сведению, что принять и обработать Ваш заказ мы сможем только в будний день. Заказ, сделанный в выходные, будет обработан в понедельник и доставлен Вам в следующие один-два рабочих дня.
При получении заказа Вам необходимо проверить сохранность курьерского пакета, правильность комплектации заказа и рассчитаться (если заказ не был предоплачен). Обязательно распишитесь в накладной. Второй экземпляр накладной и кассовый чек остаётся у Вас.
В случае если заказ был предварительно оплачен (переводом на расчетный счёт, на интернет-кошелёк ЯндексДеньги, почтовым переводом), получатель должен предъявить документ, подтверждающий его личность (паспорт или водительские права).
Товар должен проверяться клиентом в присутствии курьера. Если же клиент принял заказ без проверки, поставщик не несёт ответственности за целостность вложений заказа!
Оплату заказа принимает курьер по фактической комплектации (т.е. в случае отказа от какой-либо позиции заказа эта позиция не оплачивается).
Осуществление доставки – отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Её выполнение заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметика обмену не подлежат.
ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ВАШ ЗАКАЗ НА ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ ИЛИ В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ
Открыта доставка во все регионы Российской Федерации! Ваш заказ будет доставлен в ближайшее к Вам почтовое отделение или на пункт выдачи транспортной компани в течении 3-10 рабочих дней. Мы пользуемся услугами Почты России и транспортной компании СДЭК, все заказы отправляются ценной бандеролью 1-го класса (это ускоренная авиаперевозка!). При отправке заказа Почтой России мы составляем опись вложений и отсылаем бандероль с уведомлением о вручении.
Каждой бандероли на Почте России и в транспортной компании присваивается уникальный почтовый идентификатор / номер транспортной накладной, который наш оператор Вам сообщит на следующий день после отправки заказа. И тогда Вы сможете отслеживать передвижение бандероли на официальных сайтах перевозчиков и узнать о прибытии бандероли на в пункт выдачи заказов ещё до того, как в в Ваш почтовый ящик упадет извещение на получение бандероли!
Стоимость доставки заказа (общим весом вместе у упаковкой максимум 2,5 кг. при условии предоплаты) в среднем составляет 270 руб. и зависит от веса товаров. А при заказе товаров с нашего сайта на сумму свыше 6500 руб. при условии предоплаты бандероль (весом до 2,5 кг.) доставляется бесплатно! :)
Оплата заказа возможна предварительная (И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА НАШИМИ ОПЕРАТОРАМИ, КОТОРЫЕ СНАЧАЛА ПРОВЕРЯТ НАЛИЧИЕ ТОВАРА, ЗАРЕЗЕРВИРУЮТ ЕГО И ВЫШЛЮТ ВАМ ПИСЬМО С РЕКВИЗИТАМИ ДЛЯ ОПЛАТЫ!!!).
Оплатить заказ можно тремя способами:
- банковским переводом (согласно платежным реквизитам, указанных на сайте)
- на интернет-кошелёк Яндекс-Деньги
- переводом на пластиковую карту Сбербанка
(реквизиты Вам вышлет оператор после размещения Вами заказа на сайте).
При оплате заказа банковским переводом, пожалуйста учитывайте, что перевод может идти несколько дней и банк возьмёт с Вас комиссию за перевод денежных средств 1 - 3%. К случае перевода денег с Вашей пластиковой карты Сбербанка перевод должен осуществляться без комиссии, хотя это лучше уточнить в Вашем отделении Сбербанка.
Более подробную информацию о стоимости пересылки ценной бандероли первого класса (этот вид почтовых отправлений мы используем, если у Вас нет других пожеланий) Вы можете посмотреть на официальном сайте Почты России.
В случае настойчивого желания клиента получить свой заказ наложенным платежом стоимость пересылки возрастает в среднем до 600 рублей за одно отправление общим весом до 2,5 кг.
При указании адреса доставки не забудьте указать почтовый индекс!
С каждой бандеролью мы высылаем цветные каталоги продукции и пробники к Вашему типу кожи, а также каталоги и информацию по спецпредложениям наших дружественных интернет-магазинов, доставку товаров из которых можно объединить в одной посылке с нашими товарами и таким образом сэкономить на доставке!
На все дополнительный вопросы Вам ответит наш оператор
по электронному адресу Krasota@Krasota911.ru
или по телефонам +7 (916) 916-9-911; +7 (905) 70-80-911
Также можно задать вопрос дежурному оператору прямо сейчас через он-лайн консультант на главной странице нашего сайта
www.Krasota911.ru
Возврат товара
При обнаружении заводского дефекта товара, этот товар подлежит обмену. Для этого Вам нужно связаться с нами по телефону: 8 (916) 916-9-911 или написать письмо на электронную почту: krasota@krasota911.ru
При обмене Вам необходимо предъявить сам товар и сопроводительные документы к товару.
Обмен товара
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).